Política de Privacidade

Pixel TI Indústria e Comércio de Produtos Eletrônicos Ltda. desenvolveu o aplicativo e-Cities para o gerenciamento e monitoramento de dispositivos IoT (Internet das Coisas) em cidades inteligentes. O aplicativo é fornecido por esta empresa para uso no estado em que se encontra.

Esta política informa aos usuários que baixaram o aplicativo pela Google Play Store® ou Apple App Store® sobre a coleta, o uso e a divulgação de informações pessoais. Ao optar por utilizar o aplicativo, você concorda com a coleta e o uso das informações conforme esta política.

As informações pessoais coletadas são usadas para fornecer e melhorar o serviço. Não utilizaremos nem compartilharemos suas informações, exceto conforme descrito nesta política.

Os termos desta política têm os mesmos significados dos Termos e Condições disponíveis no aplicativo e-Cities ou em sua plataforma web, salvo definição diferente nesta política. Para uma melhor experiência, podemos solicitar informações de identificação pessoal, incluindo nome completo, e-mail, telefone celular, telefone fixo, endereço e foto. As informações solicitadas serão mantidas e utilizadas conforme esta política.

O aplicativo utiliza serviços de terceiros que podem coletar informações usadas para identificar você. Consulte as políticas dos provedores nos links abaixo:

• Google Play Services — Política de Privacidade
• Apple App Store — Política de Privacidade

Ao utilizar o aplicativo móvel, podemos usar GPS ou tecnologia semelhante para determinar sua localização atual e incluí-la nos dados do aplicativo. Esta função será utilizada quando dispositivos IoT exigirem a localização do usuário e/ou de uma pessoa, animal ou objeto que ele deseje rastrear. Não compartilharemos sua localização atual com outros usuários ou parceiros em nenhuma circunstância.

Se ocorrer um erro durante o uso do aplicativo, entre em contato com suporte@pixelti.com.br. Se esquecer seu e-mail, entre em contato pelo mesmo endereço para receber os dados de recuperação por SMS.

Podemos divulgar informações fornecidas pelo usuário e coletadas automaticamente nas seguintes situações:

• Para oferecer produtos e serviços;
• Quando exigido por lei, como para cumprir uma intimação ou processo legal semelhante;
• Quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outras pessoas, investigar fraudes ou responder a solicitações governamentais;
• Com prestadores de serviço de confiança que trabalham em nosso nome, não utilizam as informações de forma independente e concordam em seguir esta política;
• Se Pixel TI Indústria e Comércio de Produtos Eletrônicos Ltda. participar de uma fusão, aquisição ou venda de parte ou da totalidade de seus ativos, você será informado por e-mail e/ou por aviso em destaque no site sobre alterações na titularidade ou no uso das informações e sobre suas opções a esse respeito.

Você pode interromper a coleta de informações pelo aplicativo desinstalando-o pelos procedimentos padrão do dispositivo móvel ou da loja de aplicativos. Também pode solicitar a desativação pelo e-mail suporte@pixelti.com.br.

Manteremos os dados fornecidos pelo usuário diretamente relacionados ao uso do aplicativo enquanto ele o utilizar e por prazo indeterminado após esse período. As informações coletadas automaticamente também serão mantidas por prazo indeterminado e poderão ser armazenadas de forma agregada posteriormente.

Para solicitar a exclusão de dados pessoais não vinculados ao aplicativo, fornecidos durante o cadastro, entre em contato com suporte@pixelti.com.br. Responderemos em prazo razoável. Alguns ou todos os dados fornecidos podem ser necessários para o funcionamento correto do aplicativo.

Valorizamos sua confiança ao fornecer informações pessoais e buscamos utilizar meios comercialmente aceitáveis para protegê-las. Entretanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro e confiável, e não podemos garantir segurança absoluta.

Esta política poderá ser atualizada periodicamente por qualquer motivo. Manteremos a data da última revisão. Recomendamos consultá-la regularmente, pois o uso continuado é considerado aprovação das alterações.

Ao utilizar o aplicativo, você consente com o tratamento de suas informações conforme esta política e suas alterações. Tratamento inclui o uso de cookies em computador ou dispositivo móvel e operações como coleta, armazenamento, exclusão, utilização, combinação e divulgação de informações.

O aplicativo pode conter links para sites de terceiros. Ao clicar em um deles, você será direcionado a um site que não é operado por nós. Recomendamos consultar sua política de privacidade. Não temos controle nem assumimos responsabilidade pelo conteúdo, pelas políticas de privacidade ou pelas práticas desses sites ou serviços.

O aplicativo não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Caso descubramos que uma criança menor de 13 anos forneceu informações pessoais, elas serão imediatamente excluídas de nossos servidores. Se você for responsável por uma criança e souber que ela forneceu informações pessoais, entre em contato para que possamos tomar as providências necessárias.

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no tratamento de dados pessoais, como novos sistemas, processos ou usos de dados, ou para esclarecer as informações apresentadas. As atualizações observarão as leis aplicáveis à proteção de dados.